Er du professionel eller distributør?

VILKÅR OG BETINGELSER

Ejerskabet af denne hjemmeside, decolor.com, (i det følgende benævnt hjemmeside) svarer til: 

 

Ansvarlig: Tomas Huedo

Firmanavn: PINTURAS DECOLOR, SL

CIF / NIF: B02021459

Handelsnavn: Pinturas Decolor SL

Registreret kontor: Polígono Industrial El Salvador, Avenida 3ª – Parcelas 4-5, 02630 La Roda (Albacete) Spanien 

 

Kontakt:

  • Telefon: 967 441 714
  • E-mail: decolor@decolor.com
  • Online kontaktformular: https://www.decolor.com/contacto
  • Sociale medieprofiler: Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Linkedin
 

Dette dokument (såvel som alle de dokumenter, der er nævnt her) regulerer betingelserne for brugen af denne hjemmeside og køb eller erhvervelse af produkter og/eller tjenester på den (herefter betingelserne). I forbindelse med disse betingelser er det underforstået, at den aktivitet, som PINTURAS DECOLOR, SL udvikler gennem hjemmesiden, omfatter: Distribution af byggemateriale til virksomheder og enkeltpersoner gennem forsendelse af transportbureau eller lagerafhentning. Ud over at læse disse betingelser skal brugeren, før han tilgår, gennemser og/eller bruger denne hjemmeside, have læst den juridiske meddelelse, cookie-politikken og privatlivs- og databeskyttelsespolitikken for PINTURAS DECOLOR, SL ved at bruge denne hjemmeside eller ved at lave og/eller anmoder om erhvervelse af et produkt og/eller en service gennem det, accepterer brugeren at være bundet af disse betingelser og af alt nævnt ovenfor, så hvis du ikke er enig i alt, må du derfor ikke bruge denne hjemmeside. Ligeledes er det rapporteret, at disse betingelser kan ændres. Brugeren er ansvarlig for at konsultere dem, hver gang han tilgår, gennemser og/eller bruger hjemmesiden, da de, der er gældende på det tidspunkt, hvor der anmodes om erhvervelse af produkter og/eller tjenester, vil være gældende. For alle spørgsmål, som Brugeren måtte have i forhold til Betingelserne, kan du kontakte ejeren ved hjælp af kontaktoplysningerne ovenfor eller, hvor det er relevant, ved at bruge kontaktformularen.

Adgangen, navigationen og brugen af hjemmesiden giver brugerens tilstand (i det følgende benævnt, utydeligt, individuelt som bruger eller i fællesskab som brugere), som de er accepteret for, fra starten af at gennemse hjemmesiden, alle de betingelser, der er fastsat her , samt deres efterfølgende ændringer, uden at dette berører anvendelsen af de tilsvarende obligatoriske lovbestemmelser, alt efter tilfældet.

 

Brugeren påtager sig ansvaret for korrekt brug af hjemmesiden. Dette ansvar vil strække sig til:

  • Brug kun denne hjemmeside til at foretage juridisk gyldige forespørgsler og køb eller erhvervelser.

  • Foretag ikke falske eller svigagtige køb. Hvis det med rimelighed kan anses for at være foretaget et køb af denne art, kan det annulleres, og de relevante myndigheder vil blive informeret.

  • Angiv sande og lovlige kontaktoplysninger, for eksempel e-mailadresse, postadresse og/eller andre data (se Juridisk meddelelse og Generelle Brugsbetingelser).

 

Brugeren erklærer at være over 18 år og har retlig kapacitet til at indgå kontrakter via denne hjemmeside.

 

Hjemmesiden henvender sig hovedsageligt til brugere, der bor i Spanien. PINTURAS DECOLOR, SL sikrer ikke, at hjemmesiden overholder lovene i andre lande, hverken helt eller delvist. PINTURAS DECOLOR, SL fralægger sig ethvert ansvar, der måtte opstå som følge af sådan adgang, og garanterer heller ikke forsendelser eller levering af tjenester uden for Spanien.

 

Brugeren kan efter eget valg formalisere kontrakten for salg af de ønskede produkter og/eller tjenester med PINTURAS DECOLOR, SL.

Behørigt registrerede brugere kan købe på webstedet med de etablerede midler og formularer. De skal følge online købs- og/eller anskaffelsesproceduren fra decolor.com, hvor flere produkter og/eller tjenester kan vælges og tilføjes til indkøbskurven, kurven eller endelige købsplads og til sidst klikke på: "UDFØR BESTILLINGEN" . Ligeledes skal Brugeren udfylde og/eller verificere de oplysninger, der anmodes om i hvert trin, selvom købsdataene kan ændres under købsprocessen, før betalingen foretages. Derefter vil Brugeren modtage en e-mail, der bekræfter, at PINTURAS DECOLOR, SL har modtaget deres ordre eller anmodning om køb og/eller levering af tjenesten, det vil sige ordrebekræftelsen. Og, hvor det er relevant, vil du også blive informeret via e-mail, når dit køb afsendes. Hvor det er relevant, kan disse oplysninger også gøres tilgængelige for brugeren gennem deres personlige forbindelsesrum til webstedet. Når købsproceduren er afsluttet, giver brugeren samtykke til, at hjemmesiden genererer en elektronisk faktura, der sendes til brugeren via e-mail. Og, hvor det er relevant, gennem dit personlige forbindelsesrum til hjemmesiden. Ligeledes kan brugeren, hvis de ønsker det, få en kopi af deres papirfaktura ved at anmode om det fra PINTURAS DECOLOR, SL ved at bruge kontaktpladserne på hjemmesiden eller via kontaktoplysningerne ovenfor. Brugeren anerkender på købstidspunktet at være opmærksom på visse særlige salgsbetingelser, der vedrører det pågældende produkt og/eller tjenesteydelse, og som vises sammen med præsentationen eller, hvor det er relevant, et billede af det på dennes side. hjemmesiden, der som eksempel, men ikke udtømmende, og behandler hvert enkelt tilfælde: navn, pris, komponenter, vægt, mængde, farve, detaljer om produkterne eller egenskaber, måden hvorpå de vil blive udført og /eller o omkostninger ved fordele; og anerkender, at udførelsen af købs- eller anskaffelsesordren materialiserer den fulde og fuldstændige accept af de særlige salgsbetingelser, der gælder for hvert enkelt tilfælde. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er PINTURAS DECOLOR, SL ikke producenten af de solgte produkter, eller som kan markedsføres på hjemmesiden. Selvom PINTURAS DECOLOR, SL gør en stor indsats for at sikre, at de oplysninger, der vises på hjemmesiden, er korrekte, kan emballagen og/eller materialerne og/eller komponenterne i produkterne nogle gange indeholde yderligere eller anden information end den, der fremgår af hjemmesiden. Internet side. Derfor skal brugeren ikke kun tage hensyn til de oplysninger, som hjemmesiden giver, men også de oplysninger, der er tilgængelige på mærkning, advarsler og/eller instruktioner, der følger med produktet. Kommunikation, indkøbsordrer og betalinger, der griber ind under de transaktioner, der udføres på webstedet, kunne arkiveres og opbevares i PINTURAS DECOLOR, SL's edb-registrering for at udgøre et middel til bevis for transaktionerne, under alle omstændigheder under respekt for de rimelige sikkerhedsbetingelser og de gældende love og regler, der er gældende i denne henseende, og især i overensstemmelse med RGPD og LOPDGDD og de rettigheder, der hjælper brugere i overensstemmelse med denne hjemmesides privatlivspolitik (juridiske meddelelser og betingelser, generelle vilkår for brug) .

Alle indkøbsordrer modtaget af PINTURAS DECOLOR, SL gennem webstedet er underlagt tilgængeligheden af produkterne og/eller det faktum, at ingen omstændighed eller årsag til force majeure (klausul ni i disse betingelser) påvirker deres levering og/eller leveringen af tjenester. Hvis der opstår vanskeligheder med hensyn til levering af produkter, eller der ikke er produkter på lager, forpligter PINTURAS DECOLOR, SL sig til at kontakte Brugeren og tilbagebetale ethvert beløb, der måtte være betalt som et beløb. Dette vil ligeledes være gældende i tilfælde, hvor levering af en tjeneste bliver umulig.

Priserne, der vises på hjemmesiden, er de endelige, i euro (€) og inkluderer skatter, medmindre der på grund af lovkrav, især i forhold til moms, er angivet og anvendt et andet problem.

 

Forsendelsesomkostninger er inkluderet i de endelige priser på produkterne som vist på hjemmesiden. Således udfører PINTURAS DECOLOR, SL leverings- og/eller forsendelsesydelser gennem TIPSA.

 

I intet tilfælde vil hjemmesiden automatisk tilføje yderligere omkostninger til prisen på et produkt eller en tjeneste, men kun dem, som brugeren har valgt og valgt frivilligt og frit.

 

Priserne kan til enhver tid ændres, men eventuelle ændringer vil ikke påvirke ordrer eller køb, som Brugeren allerede har modtaget en ordrebekræftelse på.

 

De accepterede betalingsmidler vil være: Kredit- eller betalingskort, bankoverførsel, Bizum og PayPal.

 

Kreditkort vil være underlagt checks og autorisationer af den udstedende bank, hvis nævnte enhed ikke autoriserer betaling, vil PINTURAS DECOLOR, SL ikke være ansvarlig for nogen forsinkelse eller manglende levering og vil ikke være i stand til at formalisere nogen kontrakt med brugeren.

 

Når PINTURAS DECOLOR, SL modtager købsordren fra brugeren gennem webstedet, vil der blive foretaget en forhåndsgodkendelse på det tilsvarende kort for at sikre, at der er tilstrækkelige midler til at gennemføre transaktionen. Debiteringen på kortet vil ske på det tidspunkt, hvor bekræftelsen af forsendelsen og/eller bekræftelsen af den leverede ydelse sendes til Brugeren på den måde og i givet fald på det etablerede sted.

 

Under alle omstændigheder bekræfter brugeren ved at klikke på "FINALISER KØB", at den anvendte betalingsmetode er deres, eller at vedkommende, hvor det er relevant, er den legitime ejer af gavekortet eller kreditkortet.

 

De købs- eller anskaffelsesordrer, hvor brugeren vælger bankoverførsel som betalingsmetode, vil blive reserveret i 5 kalenderdage fra bekræftelsen af ordren for at give tilstrækkelig tid til, at bankoverførslen kan tages i betragtning af betalingssystemet. brugt af PINTURAS DECOLOR, SL til webstedet. Når systemet modtager overførslen, vil ordren blive klargjort og administreret til forsendelse. Ved at bruge denne betalingsmetode skal Brugeren sikre sig, at vedkommende indtaster det nøjagtige beløb på indkøbsordren, samt kontonummer og overførselsreference korrekt. I tilfælde af fejl vil PINTURAS DECOLOR, SL ikke være i stand til at validere ordren, som vil blive annulleret.

I de tilfælde, hvor det er hensigtsmæssigt at udføre den fysiske levering af den aftalte vare, vil leverancerne blive foretaget inden for følgende område: Spanien (Halvøen og Baleariske Øer). Bortset fra de tilfælde, hvor der er uforudsete eller ekstraordinære omstændigheder eller, hvor det er relevant, afledt af personaliseringen af produkterne, vil købsordren, der består af de produkter, der er anført i hver købsbekræftelse, blive leveret inden for den periode, der er angivet på webstedet i henhold til forsendelsesmetode valgt af brugeren og under alle omstændigheder inden for en maksimal periode på 30 kalenderdage fra datoen for ordrebekræftelsen.

 

Hvis PINTURAS DECOLOR, SL af en eller anden grund ikke kunne overholde leveringsdatoen, vil den kontakte brugeren for at informere ham om denne omstændighed, og han kan vælge at fortsætte med købet ved at etablere en ny leveringsdato eller annullere ordren med fuld tilbagebetaling af den betalte pris. Under alle omstændigheder sker hjemmelevering på hverdage.

Hvis det er umuligt at levere ordren på grund af Brugerens fravær, kan ordren returneres til lageret. Fragtføreren ville dog efterlade en meddelelse, der forklarer, hvor ordren er, og hvordan den skal leveres igen.

 

Hvis brugeren ikke skal være på leveringsstedet i den aftalte tid, skal han eller hun kontakte PINTURAS DECOLOR, SL for at aftale levering en anden dag.

 

I tilfælde af, at der er gået 30 dage, siden din ordre er tilgængelig for levering, og den ikke er blevet leveret af årsager, der ikke kan tilskrives PINTURAS DECOLOR, SL, vil det forstås, at brugeren ønsker at fortryde kontrakten, og det vil blive overvejet opsagt. Som en konsekvens af opsigelsen af kontrakten vil alle betalinger modtaget fra Brugeren blive returneret, bortset fra yderligere udgifter som følge af Brugerens eget valg af en anden leveringsmetode end den billigste almindelige leveringsmetode, der tilbydes af Hjemmesiden. , uden evt. unødig forsinkelse og under alle omstændigheder inden for en frist på højst 14 dage fra den dato, hvor kontrakten anses for opsagt.

 

Brugeren skal dog være opmærksom på, at den transport, der er afledt af beslutningen, kan have en meromkostning, som kan blive overvæltet på ham. I forbindelse med disse vilkår skal det forstås, at leveringen har fundet sted, eller at ordren er blevet leveret på det tidspunkt, hvor brugeren eller en tredjepart angivet af brugeren erhverver væsentlig besiddelse af produkterne, som vil blive akkrediteret af underskriften på modtagelsen af ordren på den aftalte leveringsadresse.

 

De risici, der måtte opstå fra produkterne, bæres af Brugeren fra leveringstidspunktet. Brugeren erhverver ejendomsretten til produkterne, når PINTURAS DECOLOR, SL modtager fuld betaling af alle skyldige beløb i relation til det foretagne køb eller erhvervelse, inklusive forsendelsesomkostninger, eller på leveringstidspunktet, hvis det sker på et tidspunkt efter den fulde modtagelse af det beløb, der skal betales af PINTURAS DECOLOR, SL

 

I overensstemmelse med bestemmelserne i lov 37/1992 af 28. december om merværdiafgift (moms), vil indkøbsordrer til levering og/eller levering forstås som værende placeret i det område, hvor spansk moms gælder, hvis leveringsadressen er på spansk territorium undtagen De Kanariske Øer, Ceuta og Melilla. Den gældende momssats vil være den til enhver tid lovligt gældende afhængig af den pågældende vare.

Brugeren er informeret om, at i tilfælde af, at han opdager, at der er opstået en fejl ved indtastning af de nødvendige data for at behandle sin købsanmodning på webstedet, kan han ændre dem ved at kontakte PINTURAS DECOLOR, SL gennem de kontaktområder, der er aktiveret på webstedet, og, hvor det er relevant, gennem dem, der er i stand til at kontakte kundeservice og/eller bruge kontaktoplysningerne angivet i første klausul (Generel information). Ligeledes kan disse oplysninger også rettes af brugeren gennem hans personlige forbindelsesrum til hjemmesiden.

Under alle omstændigheder har brugeren, før han klikker på "FINALISER KØB", adgang til pladsen, vognen eller kurven, hvor deres købsanmodninger er skrevet ned og kan foretage ændringer.

Tilsvarende henvises brugeren til at konsultere den juridiske meddelelse og de generelle betingelser for brug for at få flere oplysninger om, hvordan de kan udøve deres ret til berigtigelse som fastsat i den organiske lov om beskyttelse af personoplysninger.

Medmindre andet er fastsat ved lov, påtager PINTURAS DECOLOR, SL intet ansvar for følgende tab, uanset deres oprindelse:

 

  • Eventuelle tab, der ikke kan tilskrives nogen misligholdelse fra din side.
  • Virksomhedstab (herunder tab af fortjeneste, indkomst, kontrakter, forventede besparelser, data, tab af goodwill eller unødvendige udgifter).
  • Ethvert andet indirekte tab, der ikke med rimelighed var forudsigeligt af begge parter på det tidspunkt, hvor kontrakten om salg af produkterne blev formaliseret mellem begge parter.

 

På samme måde begrænser PINTURAS DECOLOR, SL også sit ansvar i følgende tilfælde:

 

  • PINTURAS DECOLOR, SL anvender alle de forholdsregler, der er relateret til at give en troværdig visning af produktet på webstedet, men det er ikke ansvarlig for de mindste forskelle eller unøjagtigheder, der kan eksistere på grund af manglende skærmopløsning eller browserproblemer, der kan opstå. eller andre af denne art.
  • PINTURAS DECOLOR, SL vil handle med den største omhu for at gøre produktet, der er genstand for købsordren, tilgængeligt for det firma, der har ansvaret for at transportere det. Det er dog ikke ansvarlig for skader som følge af en fejl i transporten, især på grund af årsager som strejker, vejtilbageholdelser og generelt andre typiske for sektoren, som resulterer i forsinkelser, tab eller tyveri af produktet.
  • Tekniske fejl, der på grund af tilfældige årsager eller af anden art forhindrer den normale drift af tjenesten via internettet. Manglende tilgængelighed af hjemmesiden af vedligeholdelse eller andre årsager, som forhindrer tjenesten i at være tilgængelig. PINTURAS DECOLOR, SL sætter alle midler til sin rådighed for at udføre køb, betaling og forsendelse/levering af produkterne, men det fraskriver sig ansvaret for årsager, der ikke kan tilskrives det, tilfældige begivenheder eller force majeure.
  • PINTURAS DECOLOR, SL vil ikke holdes ansvarlig for misbrug og/eller slitage af de produkter, som er blevet brugt af brugeren. Samtidig vil PINTURAS DECOLOR, SL ikke være ansvarlig for en fejlagtig returnering foretaget af Brugeren. Det er Brugerens ansvar at returnere det korrekte produkt.
  • Generelt vil PINTURAS DECOLOR, SL ikke holdes ansvarlig for eventuelle brud eller forsinkelser i at overholde nogen af de påtagne forpligtelser, når det skyldes hændelser, der ligger uden for vores rimelige kontrol, dvs. på grund af force major, og dette kan evt. omfatter som eksempel, men ikke udtømmende:
    • Strejker, lockouter eller andre kamphandlinger.
    • Civil uro, optøjer, invasion, terrortrussel eller terrorangreb, krig (erklæret eller uerklæret) eller trussel eller forberedelse til krig.
    • Brand, eksplosion, storm, oversvømmelse, jordskælv, nedsynkning, epidemi eller enhver anden naturkatastrofe.
    • Det er umuligt at bruge tog, skibe, fly, motortransport eller andre offentlige eller private transportmidler.
    • Manglende evne til at bruge offentlige eller private telekommunikationssystemer.
    • Love, dekreter, lovgivning, regler eller restriktioner fra enhver regering eller offentlig myndighed.

 

På denne måde vil forpligtelserne blive suspenderet i den periode, hvor årsagen til force majeure fortsætter, og PINTURAS DECOLOR, SL vil have en forlængelse af fristen til at opfylde dem i en periode svarende til varigheden af force majeure. majeure.

 

PINTURAS DECOLOR, SL vil bruge alle rimelige midler til at finde en løsning, der gør det muligt for os at opfylde vores forpligtelser på trods af årsagen til force majeure.

Ved at bruge denne hjemmeside accepterer brugeren, at det meste af kommunikationen med PINTURAS DECOLOR, SL er elektronisk (e-mail eller meddelelser offentliggjort på hjemmesiden).

 

Til kontraktlige formål accepterer brugeren at bruge dette elektroniske kommunikationsmiddel og anerkender, at alle kontrakter, meddelelser, informationer og anden kommunikation, som PINTURAS DECOLOR, SL sender elektronisk, overholder de juridiske krav om at være skriftlige. Denne betingelse vil ikke påvirke de rettigheder, der er anerkendt ved lov til brugeren.

 

Brugeren kan sende meddelelser og/eller kommunikere med PINTURAS DECOLOR, SL gennem kontaktoplysningerne i disse betingelser og, hvor det er relevant, gennem kontaktrummene på webstedet.

Ligeledes, medmindre andet er angivet, PINTURAS DECOLOR, SL

Du kan kontakte og/eller underrette Brugeren via e-mail eller på den angivne postadresse.

Ingen afkald fra PINTURAS DECOLOR, SL af en specifik juridisk rettighed eller handling eller manglen på et krav fra PINTURAS DECOLOR, SL om nøje overholdelse af brugeren af nogen af dennes forpligtelser vil indebære, ej heller et afkald på andre rettigheder eller handlinger afledt af en kontrakten eller betingelserne, og det vil heller ikke fritage brugeren fra opfyldelsen af sine forpligtelser.

 

Ingen afkald fra PINTURAS DECOLOR, SL af nogen af disse betingelser eller af rettigheder eller handlinger, der følger af en kontrakt, træder i kraft, medmindre det udtrykkeligt er fastslået, at det er et afkald og er formaliseret og meddelt brugeren skriftligt.

Hvis nogen af disse vilkår blev erklæret ugyldige af en fast beslutning udstedt af en kompetent myndighed, vil resten af klausulerne forblive i kraft uden at blive påvirket af nævnte ugyldighedserklæring.

PINTURAS DECOLOR, SL er ikke ansvarlig på nogen måde i tilfælde af umulighed at levere service, hvis dette skyldes langvarige afbrydelser af elforsyningen, telekommunikationslinjer, sociale konflikter, strejker, oprør, eksplosioner, oversvømmelser, handlinger og undladelser fra Regeringen og generelt alle tilfælde af force majeure eller tilfældig begivenhed.

Disse vilkår og ethvert dokument, som der udtrykkeligt henvises til i disse, udgør hele aftalen mellem brugeren og PINTURAS DECOLOR, SL i forhold til salgsgenstanden og erstatter enhver anden pagt, aftale eller tidligere løfte, der er aftalt mundtligt eller skriftligt. samme dele.

Brugeren og PINTURAS DECOLOR, SL anerkender at have givet sit samtykke til indgåelse af en kontrakt uden at have påberåbt sig nogen erklæring eller løfte fra den anden part, bortset fra hvad der udtrykkeligt er nævnt i disse vilkår.

De oplysninger eller data af personlig karakter, som brugeren giver til PINTURAS DECOLOR, SL i løbet af en transaktion på webstedet, vil blive behandlet i overensstemmelse med bestemmelserne i databeskyttelsespolitikkerne (juridisk meddelelse, privatlivspolitik og cookies) . Ved at tilgå, gennemse og/eller bruge hjemmesiden, giver brugeren samtykke til behandlingen af de nævnte oplysninger og data og erklærer, at alle oplysninger eller data er sande.

Adgangen, navigationen og/eller brugen af denne hjemmeside og kontrakterne for køb af produkter gennem den vil være underlagt spansk lovgivning.

Enhver uenighed, problem eller uenighed, der opstår eller er relateret til adgang, navigation og/eller brug af hjemmesiden, eller med fortolkningen og udførelsen af disse betingelser eller med salgskontrakterne mellem PINTURAS DECOLOR, SL og brugeren, vil blive underlagt de spanske domstoles ikke-eksklusive jurisdiktion.

Brugeren kan sende PINTURAS DECOLOR, SL deres klager, krav eller andre kommentarer, de ønsker at fremsætte via kontaktoplysningerne, der er angivet i begyndelsen af disse vilkår (generel information).

 

Derudover har PINTURAS DECOLOR, SL officielle kravformularer tilgængelige for forbrugere og brugere, og som de til enhver tid kan anmode om fra PINTURAS DECOLOR, SL ved at bruge kontaktoplysningerne i begyndelsen af disse vilkår (generel information).

 

Ligeledes, hvis der opstår en tvist fra indgåelsen af denne købsaftale mellem PINTURAS DECOLOR, SL og brugeren, kan brugeren som forbruger anmode om en udenretslig tvistbilæggelse i overensstemmelse med EU-forordning nr. 524/2013 i Europa-Parlamentet og Rådet af 21. maj 2013 om onlinetvistbilæggelse i forbrugersager. Du kan få adgang til denne metode via webstedet: http://ec.europa.eu/consumers/ord/.

[br_filter_single filter_id = 3780]
[br_filter_single filter_id = 126306]
[br_filter_single filter_id = 3757]
[br_filter_single filter_id = 3777]