Ennek a webhelynek a tulajdonjoga, a decolor.com, (a továbbiakban Weboldal) megfelel:
Felelős: Tomas Huedo
Cégnév: PINTURAS DECOLOR, SL
CIF / NIF: B02021459
Kereskedelmi név: Pinturas Decolor SL
Székhely: Polígono Industrial El Salvador, Avenida 3ª – Parcelas 4-5, 02630 La Roda (Albacete) Spanyolország
Kapcsolatba lépni:
Jelen dokumentum (valamint az itt említett összes dokumentum) szabályozza a jelen Weboldal használatának, valamint az azon található termékek és/vagy szolgáltatások vásárlásának vagy beszerzésének feltételeit (a továbbiakban: Feltételek). A jelen Feltételek értelmében a PINTURAS DECOLOR, SL a Weboldalon keresztül folytatott tevékenységei közé tartozik: Építési anyagok forgalmazása cégek és magánszemélyek számára szállítmányozás útján vagy raktári átvétel útján. A jelen Feltételek elolvasása mellett a Felhasználónak a weboldal elérése, böngészése és/vagy használata előtt el kell olvasnia a PINTURAS DECOLOR, SL jogi közleményét, a cookie-kra vonatkozó szabályzatát, valamint adatvédelmi és adatvédelmi szabályzatát. és/vagy ezen keresztül termék és/vagy szolgáltatás beszerzését kérve a Felhasználó vállalja, hogy magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Feltételeket és minden fent említettet, így ha nem ért egyet mindennel Ezért nem használhatja ezt a Weboldalt. Hasonlóképpen jelentették, hogy ezek a Feltételek módosíthatók. A Felhasználó felelős azért, hogy minden alkalommal, amikor a Weboldalra belép, böngészik és/vagy használja, megtekintse őket, mivel azok az irányadók, amelyek a termékek és/vagy szolgáltatások beszerzésének időpontjában hatályosak. A Felhasználónak a Feltételekkel kapcsolatban felmerülő minden kérdésével kapcsolatba léphet a tulajdonossal a fent megadott elérhetőségeken, vagy adott esetben a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével.
A Weboldal elérése, navigációja és használata a Felhasználó (továbbiakban elválaszthatatlanul, egyénileg Felhasználóként vagy Felhasználóként együttesen) olyan feltételét adja, amelyre a Weboldal böngészésének kezdetétől elfogadja az itt meghatározott feltételeket. , valamint azok utólagos módosításai, az adott esetben a megfelelő kötelező jogszabályok alkalmazásának sérelme nélkül.
A Felhasználó felelősséget vállal a Weboldal helyes használatáért. Ez a felelősség kiterjed:
Ezt a Webhelyet kizárólag jogilag érvényes megkeresések, vásárlások vagy beszerzések lebonyolítására használja.
Ne vásároljon hamis vagy csalárd módon. Ha ésszerűen feltételezhető, hogy ilyen jellegű vásárlás történt, akkor azt törölni lehet, és az illetékes hatóságokat tájékoztatni kell.
Adjon meg valós és törvényes kapcsolattartási adatokat, például e-mail címet, postai címet és/vagy egyéb adatokat (lásd a Jogi közleményt és az Általános használati feltételeket).
A Felhasználó kijelenti, hogy elmúlt 18. életévét és jogképes a jelen Weboldalon keresztül szerződéskötésre.
A Weboldal elsősorban a Spanyolországban élő felhasználókat célozza meg. A PINTURAS DECOLOR, SL nem biztosítja, hogy a Weboldal teljesen vagy részben megfeleljen más országok törvényeinek. A PINTURAS DECOLOR, SL elhárít minden felelősséget, amely az ilyen hozzáférésből eredhet, és nem vállal garanciát a Spanyolországon kívüli szállításokra vagy szolgáltatások nyújtására.
A Felhasználó választása szerint a PINTURAS DECOLOR, SL-vel megkötheti a kívánt termékek és/vagy szolgáltatások adásvételi szerződését.
A szabályszerűen regisztrált Felhasználók a Weboldalon a megállapított módokon és formában vásárolhatnak. Követelniük kell a decolor.com online vásárlási és/vagy beszerzési eljárását, melynek során több terméket és/vagy szolgáltatást lehet kiválasztani és a kosárba, kosárba vagy végső vásárlási helyre tenni, végül a „RENDELÉS ELLENŐRZÉSE” gombra kattintani. . Ugyanígy a Felhasználónak minden lépésben ki kell töltenie és/vagy ellenőriznie kell a kért adatokat, bár a vásárlás során, a fizetés előtt a vásárlási adatok módosíthatók. Ezt követően a Felhasználó egy visszaigazoló e-mailt kap arról, hogy a PINTURAS DECOLOR, SL megkapta megrendelését vagy vásárlási és/vagy szolgáltatási kérelmét, vagyis a megrendelés visszaigazolását. És adott esetben e-mailben is értesítjük a vásárlás kiszállításáról. Adott esetben ezeket az információkat a Felhasználó a Webhellyel való személyes kapcsolati felületén keresztül is elérhetővé teheti. A vásárlási eljárás lezárultával a Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy a Weboldal elektronikus számlát állítson elő, amelyet e-mailben küld el a Felhasználónak. És adott esetben az Ön személyes kapcsolati területén keresztül a Webhellyel. Hasonlóképpen, a Felhasználó, ha kívánja, papíralapú számlájáról másolatot kérhet a PINTURAS DECOLOR, SL-től a Weboldalon található elérhetőségeken vagy a fent megadott elérhetőségeken. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a vásárlás időpontjában tisztában van bizonyos, az adott termékre és/vagy szolgáltatásra vonatkozó értékesítési feltételekkel, amelyek a bemutatóval vagy adott esetben annak képével együtt szerepelnek az oldalán. a Weboldalon, példaszerűen, de nem teljes körűen feltüntetve és minden esetre figyelemmel: név, ár, összetevők, tömeg, mennyiség, szín, a termékek részletei, vagy jellemzői, azok végrehajtásának módja, ill. /vagy o juttatások költsége; valamint tudomásul veszi, hogy a vételi vagy beszerzési megbízás teljesítése az egyes esetekre vonatkozó egyedi értékesítési feltételek teljes körű és maradéktalan elfogadását jelenti. Hacsak kifejezetten másként nem rendelkezik, a PINTURAS DECOLOR, SL nem a gyártója a Weboldalon értékesített vagy esetleg forgalmazott termékeknek. Bár a PINTURAS DECOLOR, SL nagy erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a Weboldalon megjelenített információk helyesek legyenek, előfordulhat, hogy a csomagolás és/vagy a termékek anyagai és/vagy összetevői a weboldalon megjelenőktől eltérő vagy kiegészítő információkat tartalmazhatnak. Weboldal. Ezért a Felhasználónak nem csak a Weboldal által közölt információkat kell figyelembe vennie, hanem a termékhez mellékelt címkézésen, figyelmeztetéseken és/vagy utasításokon elérhető információkat is. A Weboldalon lebonyolított tranzakciók során beavatkozó közlések, vásárlási megrendelések és fizetések a PINTURAS DECOLOR, SL számítógépes nyilvántartásában iktathatók és tárolhatók a tranzakciók igazolásának eszközeként, minden esetben az ésszerű biztonsági feltételek és az erre vonatkozó hatályos törvények és rendelkezések, különösen az RGPD és LOPDGDD, valamint a Felhasználókat segítő jogok a jelen Webhely adatvédelmi szabályzata szerint (Jogi nyilatkozat és Általános használati feltételek) .
Minden, a PINTURAS DECOLOR, SL által a Weboldalon keresztül beérkezett vásárlási megrendelés a termékek elérhetőségétől és/vagy attól a ténytől függ, hogy semmilyen körülmény vagy ok (jelen Feltételek kilencedik pontja) nem befolyásolja azok szállítását és/vagy szolgáltatását. szolgáltatások. Amennyiben termékszállítási nehézségek adódnának, vagy nincs raktáron termék, a PINTURAS DECOLOR, SL vállalja, hogy felveszi a kapcsolatot a Felhasználóval, és az esetlegesen kifizetett összeget összegként visszatéríti. Ez azokra az esetekre is vonatkozik, amikor a szolgáltatás nyújtása lehetetlenné válik.
A Weboldalon megjelenített árak a végleges árak, euróban (€) értendők, és tartalmazzák az adókat, kivéve, ha a jogszabályi előírások, különösen az áfával kapcsolatosan, ettől eltérő kérdést jeleznek és alkalmaznak.
A termékeknek a Weboldalon feltüntetett végső ára a szállítási költséget tartalmazza. Így a PINTURAS DECOLOR, SL szállítási és/vagy szállítási szolgáltatásokat a TIPSA-n keresztül végez.
A Weboldal semmilyen esetben sem ad hozzá automatikusan többletköltséget egy termék vagy szolgáltatás árához, hanem csak azokat, amelyeket a Felhasználó önként és szabadon választott és választott.
Az árak bármikor változhatnak, de az esetleges változások nem érintik azokat a megrendeléseket vagy vásárlásokat, amelyekről a Felhasználó már megkapta a megrendelés visszaigazolását.
Az elfogadott fizetési módok a következők: hitel- vagy betéti kártya, banki átutalás, Bizum és PayPal.
A hitelkártyákat a kibocsátó bank ellenőrzi és engedélyezi, ha az említett szervezet nem engedélyezi a fizetést, a PINTURAS DECOLOR, SL nem vállal felelősséget a kézbesítés késéséért vagy hiányáért, és nem köthet szerződést a felhasználóval.
Amint a PINTURAS DECOLOR, SL megkapja a Felhasználótól a vásárlási megrendelést a Weboldalon keresztül, a megfelelő kártyán előzetes engedélyezésre kerül sor annak biztosítására, hogy elegendő pénz áll rendelkezésre a tranzakció végrehajtásához. A kártya terhelése a szállítás visszaigazolásának és/vagy a nyújtott szolgáltatás visszaigazolásának a Felhasználó részére történő megküldésének időpontjában, a megállapított módon és adott esetben a megadott helyen történik.
A VÁSÁRLÁS VÉGLEGESÍTÉSE gombra kattintva a Felhasználó minden esetben megerősíti, hogy a fizetési mód az övé, vagy adott esetben az ajándékkártya vagy hitelkártya jogos tulajdonosa.
Azok a vásárlási vagy beszerzési megbízások, amelyekben a Felhasználó a banki átutalást választja fizetési módként, a megrendelés visszaigazolásától számított 5 naptári napig le vannak foglalva, hogy elegendő idő maradjon a banki átutalásnak a fizetési rendszer általi figyelembevételére. a PINTURAS DECOLOR, SL használja a weboldalhoz. Amikor a rendszer megkapja az utalást, a megrendelés előkészítése és szállításra kerül. Ezzel a fizetési móddal a Felhasználónak meg kell győződnie arról, hogy a megrendelés pontos összegét, valamint a számlaszámot és az utalási hivatkozást helyesen adja meg. Hiba esetén a PINTURAS DECOLOR, SL nem tudja érvényesíteni a megrendelést, mely törlésre kerül.
Azokban az esetekben, amikor a szerződött áru fizikai szállítását célszerű elvégezni, a szállítások a következő területeken történnek: Spanyolország (Félsziget és Baleár-szigetek). Azon esetek kivételével, amikor előre nem látható vagy rendkívüli körülmények állnak fenn, vagy adott esetben a termékek megszemélyesítéséből adódnak, az egyes vásárlási visszaigazolásokban felsorolt termékekből álló rendelést a Weboldalon feltüntetett határidőn belül kézbesítjük. A Felhasználó által választott szállítási módot, de minden esetben a megrendelés visszaigazolásától számított legfeljebb 30 naptári napon belül.
Ha a PINTURAS DECOLOR, SL valamilyen okból felróható okból nem tudta tartani a szállítási határidőt, felveszi a kapcsolatot a Felhasználóval, hogy tájékoztassa erről a körülményről, és dönthet úgy, hogy új szállítási dátum meghatározásával folytatja a vásárlást, vagy lemondja a rendelést. a kifizetett ár teljes visszatérítésével. A házhozszállítás mindenesetre munkanapokon történik.
Ha a rendelés kiszállítása a Felhasználó távolléte miatt nem lehetséges, a megrendelés visszaküldhető a raktárba. A fuvarozó azonban hagy egy értesítést, amelyben elmagyarázza, hol van a megrendelés, és hogyan lehet újra kézbesíteni.
Ha a Felhasználó a megbeszélt időpontban nem érkezik meg a kézbesítés helyére, fel kell vennie a kapcsolatot a PINTURAS DECOLOR, SL-vel, hogy egy másik napon megbeszéljék a szállítást.
Abban az esetben, ha 30 nap eltelt azóta, hogy rendelése kézbesíthető, és az nem a PINTURAS DECOLOR, SL-nek felróható okból nem került kézbesítésre, úgy a Felhasználó el kíván állni a szerződéstől, és azt figyelembe kell venni. megszűnt. A szerződés felmondása következtében a Felhasználótól beérkezett valamennyi fizetés visszajár, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy a Felhasználó a Weboldal által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott. indokolatlan késedelem esetén, de minden esetben legfeljebb 14 napon belül attól a naptól számítva, amikor a szerződés megszűntnek minősül.
A Felhasználónak azonban szem előtt kell tartania, hogy a határozatból származó szállítás többletköltséggel járhat, amelyet átháríthat rá. Jelen Feltételek alkalmazásában az értendő, hogy a szállítás megtörtént, vagy a megrendelés kézbesítése abban a pillanatban történt meg, amikor a Felhasználó vagy a Felhasználó által megjelölt harmadik személy a termékek tárgyi birtokába kerül, amelyet a Felhasználó akkreditál. a megrendelés átvételének aláírása a megbeszélt szállítási címen.
A termékekből esetlegesen felmerülő kockázatok a kiszállítás pillanatától a Felhasználót terhelik. A Felhasználó akkor szerzi meg a termékek tulajdonjogát, amikor a PINTURAS DECOLOR, SL megkapja a vásárlással vagy beszerzéssel kapcsolatos valamennyi esedékes összeg teljes kifizetését, beleértve a szállítási költségeket is, vagy a szállítás időpontjában, ha az a teljes átvételt követő időpontban történik. a PINTURAS DECOLOR, SL. által fizetendő összegből
Az általános forgalmi adóról (áfáról) szóló, december 28-i 37/1992. számú törvény rendelkezéseivel összhangban a szállítási és/vagy szállítási rendelések a spanyol áfa alkalmazási területén találhatók, ha a szállítási cím spanyol területen, kivéve a Kanári-szigeteket, Ceutát és Melillát. Az alkalmazandó áfakulcs az adott tételtől függően a törvényileg mindenkor hatályos.
Tájékoztatjuk a Felhasználót, hogy abban az esetben, ha a vásárlási igényének Weboldalon történő feldolgozásához szükséges adatok megadásakor hiba történt, azokat módosíthatja a PINTURAS DECOLOR, SL elérhetőségein a Weboldalon engedélyezett kapcsolatfelvételi felületeken keresztül. és adott esetben az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételre jogosultakon keresztül és/vagy az első pontban (Általános információk) megadott elérhetőségi adatok használatával. Hasonlóképpen, ezeket az információkat a Felhasználó a Weboldallal való személyes kapcsolati felületén keresztül is javíthatja.
Mindenesetre a Felhasználó a „VÁSÁRLÁS VÉGLEGESÍTÉSE” gombra kattintás előtt hozzáfér ahhoz a helyre, kosárhoz vagy kosárhoz, ahol a vásárlási kérelme le van írva, és módosíthatja.
Hasonlóképpen a Felhasználót a Jogi közlemény és az Általános felhasználási feltételek megtekintésére utaljuk, hogy további információkat kapjon arról, hogyan gyakorolhatja a személyes adatok védelméről szóló szerves törvényben meghatározott helyesbítéshez való jogát.
Hacsak jogszabály másként nem rendelkezik, a PINTURAS DECOLOR, SL nem vállal felelősséget az alábbi veszteségekért, függetlenül azok eredetétől:
Hasonlóképpen, a PINTURAS DECOLOR, SL az alábbi esetekben is korlátozza felelősségét:
Ily módon a kötelezettségek a vis maior fennállásának időtartama alatt felfüggesztésre kerülnek, és a PINTURAS DECOLOR, SL a teljesítési határidő meghosszabbodik a vis maior okának időtartamával megegyező időtartamra. majeure.
A PINTURAS DECOLOR, SL minden ésszerű eszközt megtesz annak érdekében, hogy olyan megoldást találjunk, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a vis maior ellenére teljesítsük kötelezettségeinket.
A Weboldal használatával a Felhasználó elfogadja, hogy a PINTURAS DECOLOR, SL-lel folytatott kommunikáció nagy része elektronikus (e-mail vagy a Weboldalon közzétett értesítések).
Szerződéses célokra a Felhasználó beleegyezik az elektronikus kommunikációs eszköz használatába, és tudomásul veszi, hogy a PINTURAS DECOLOR, SL által elektronikusan küldött összes szerződés, értesítés, információ és egyéb kommunikáció megfelel az írásbeliség jogszabályi követelményeinek. Ez a feltétel nem érinti a Felhasználó törvény által elismert jogait.
A Felhasználó értesítéseket küldhet és/vagy kommunikálhat a PINTURAS DECOLOR, SL-lel a jelen Feltételekben megadott elérhetőségeken, illetve adott esetben a Weboldalon található elérhetőségeken keresztül.
Hasonlóképpen, hacsak nincs más kikötés, a PINTURAS DECOLOR, SL
A Felhasználóval kapcsolatba léphet és/vagy értesítheti e-mailben vagy a megadott postacímen.
Az, hogy a PINTURAS DECOLOR, SL nem mond le egy adott törvényes jogról vagy intézkedésről, vagy ha a PINTURAS DECOLOR, SL nem követeli meg, hogy a felhasználó szigorúan betartsa valamely kötelezettségét, nem vonja maga után az egyéb jogokról vagy cselekményekről való lemondását, amelyek egy szerződésben vagy a Feltételekben foglaltak szerint, nem mentesíti a Felhasználót kötelezettségei teljesítése alól.
A PINTURAS DECOLOR, SL jelen Feltételek bármelyikéről vagy a szerződésből eredő jogairól vagy cselekményeiről való lemondása nem lép hatályba, kivéve, ha kifejezetten megállapítják, hogy lemondásról van szó, és azt hivatalos formában és írásban közölték a Felhasználóval.
Ha a jelen Feltételek bármelyikét az illetékes hatóság határozott határozatával semmisnek nyilvánították, a többi kikötés érvényben marad, anélkül, hogy az érvénytelenség kinyilvánítása hatással lenne rájuk.
A PINTURAS DECOLOR, SL semmilyen felelősséget nem vállal a szolgáltatásnyújtás ellehetetlenülése esetén, ha ez az áramellátás, a távközlési vezetékek huzamosabb ideig tartó kimaradása, társadalmi konfliktusok, sztrájkok, lázadások, robbanások, árvizek, cselekmények vagy mulasztások miatt következett be. Kormányzat, és általában minden vis maior vagy véletlen esemény esetén.
A jelen Feltételek és minden olyan dokumentum, amelyre ezekben kifejezetten hivatkoznak, a Felhasználó és a PINTURAS DECOLOR, SL között létrejött teljes megállapodást alkotják az eladás tárgyával kapcsolatban, és helyettesítenek minden más, szóban vagy írásban megkötött szerződést, megállapodást vagy korábbi ígéretet. ugyanazok a részek.
A Felhasználó és a PINTURAS DECOLOR, SL tudomásul veszik, hogy hozzájárultak a szerződés megkötéséhez anélkül, hogy a másik fél nyilatkozatára vagy ígéretére támaszkodtak volna, kivéve a jelen Feltételekben kifejezetten említetteket.
A Felhasználó által a Weboldalon lebonyolított tranzakció során a PINTURAS DECOLOR, SL részére megadott személyes jellegű információkat vagy adatokat az adatvédelmi szabályzatban (Jogi nyilatkozat, Adatvédelmi szabályzat és cookie-k) foglaltaknak megfelelően kezeljük. . A Felhasználó a Weboldal elérésével, böngészésével és/vagy használatával hozzájárul az említett információk és adatok kezeléséhez, és kijelenti, hogy a megadott információ vagy adat a valóságnak megfelel.
A weboldal elérése, navigációja és/vagy használata, valamint az azon keresztül megkötött termékvásárlási szerződések a spanyol jogszabályok hatálya alá tartoznak.
Bármilyen nézeteltérés, probléma vagy nézeteltérés, amely a Weboldal elérésével, navigációjával és/vagy használatával, vagy a jelen Feltételek értelmezésével és végrehajtásával, vagy a PINTURAS DECOLOR, SL és a Felhasználó között létrejött adásvételi szerződésekkel kapcsolatban merül fel, vagy azzal kapcsolatos. a spanyol bíróságok nem kizárólagos joghatósága alá tartozik.
A Felhasználó a PINTURAS DECOLOR, SL-nek panaszait, reklamációit vagy egyéb észrevételeit a jelen Feltételek elején megadott elérhetőségeken (Általános tájékoztató) teheti meg.
Ezen túlmenően a PINTURAS DECOLOR, SL hivatalos reklamációs űrlapokat is biztosít a fogyasztók és felhasználók számára, amelyeket bármikor igényelhetnek a PINTURAS DECOLOR, SL-től a jelen Feltételek elején megadott elérhetőségeken (Általános információk ).
Hasonlóképpen, ha a PINTURAS DECOLOR, SL és a Felhasználó között jelen adásvételi szerződés megkötéséből vita keletkezik, a Felhasználó, mint fogyasztó peren kívüli vitarendezést kérhet az 524/2013. Az Európai Parlament és a Tanács 2013. május 21-i határozata a fogyasztói ügyek online vitarendezéséről. Ezt a módszert a webhelyen keresztül érheti el: http://ec.europa.eu/consumers/ord/.