Proprietatea acestui site, decolor.com, (denumit în continuare Website) corespunde:
Responsabil: Tomas Huedo
Nume companie: PINTURAS DECOLOR, SL
CIF / NIF: B02021459
Nume comercial: Pinturas Decolor SL
Sediul social: Polígono Industrial El Salvador, Avenida 3ª – Parcelas 4-5, 02630 La Roda (Albacete) Spania
A lua legatura:
Acest document (precum și toate documentele menționate aici) reglementează condițiile care guvernează utilizarea acestui Website și achiziția sau achiziționarea de produse și/sau servicii de pe acesta (în continuare, Condiții). In sensul prezentelor Conditii, se intelege ca activitatea pe care PINTURAS DECOLOR, SL o desfasoara prin intermediul Site-ului include: Distributia de material de constructii pentru firme si persoane fizice prin expediere prin agentie de transport sau colectare depozit. Pe lângă citirea acestor Condiții, înainte de a accesa, naviga și/sau utiliza acest site, Utilizatorul trebuie să fi citit Avizul legal, politica privind cookie-urile și politica de confidențialitate și protecția datelor a PINTURAS DECOLOR, SL Prin utilizarea acestui site sau prin realizarea și/sau solicitând achiziția unui produs și/sau serviciu prin intermediul acestuia, Utilizatorul este de acord să fie obligat de aceste Condiții și de tot ceea ce este menționat mai sus, deci dacă nu sunteți de acord cu toate Prin urmare, nu trebuie să utilizați acest Website. De asemenea, se raportează că aceste Condiții ar putea fi modificate. Utilizatorul este responsabil pentru consultarea acestora de fiecare dată când accesează, navighează și/sau utilizează Site-ul, întrucât vor fi aplicabile cele care sunt în vigoare la momentul în care se solicită achiziția produselor și/sau serviciilor. Pentru toate întrebările pe care Utilizatorul le poate avea în legătură cu Condițiile, puteți contacta proprietarul folosind informațiile de contact furnizate mai sus sau, după caz, folosind formularul de contact.
Accesul, navigarea și utilizarea Site-ului, conferă condiția de utilizator (denumit în continuare, indistinct, individual ca Utilizator sau în comun ca Utilizatori), pentru care sunt acceptate, de la începutul navigării pe Site, toate Condițiile stabilite aici. , precum și modificările ulterioare ale acestora, fără a aduce atingere aplicării reglementărilor legale imperative corespunzătoare, după caz.
Utilizatorul își asumă responsabilitatea pentru utilizarea corectă a Site-ului. Această responsabilitate se va extinde la:
Utilizați acest site web numai pentru a face întrebări și achiziții sau achiziții valabile din punct de vedere legal.
Nu faceți nicio achiziție falsă sau frauduloasă. Dacă s-ar putea considera în mod rezonabil că a fost făcută o achiziție de această natură, aceasta ar putea fi anulată și autoritățile relevante ar fi informate.
Furnizați informații de contact adevărate și legale, de exemplu, adresa de e-mail, adresa poștală și/sau alte date (consultați Anunțul legal și Condițiile generale de utilizare).
Utilizatorul declara ca are peste 18 ani si are capacitatea legala de a incheia contracte prin intermediul acestui Site.
Site-ul web este destinat în principal utilizatorilor care locuiesc în Spania. PINTURAS DECOLOR, SL nu se asigură că Site-ul Web respectă legile altor țări, fie total sau parțial. PINTURAS DECOLOR, SL își declină orice răspundere care ar putea decurge dintr-un astfel de acces și nici nu garantează expedieri sau furnizarea de servicii în afara Spaniei.
Utilizatorul poate formaliza, la alegerea sa, cu PINTURAS DECOLOR, SL contractul de vanzare a produselor si/sau serviciilor dorite in oricare.
Utilizatorii înregistrați corespunzător pot cumpăra pe site prin mijloacele și formularele stabilite. Aceștia trebuie să urmeze procedura de achiziție și/sau achiziție online a decolor.com, timp în care mai multe produse și/sau servicii pot fi selectate și adăugate în coșul, coșul sau spațiul final de achiziție și, în final, să dea clic pe: „EXECUȚI COMANDA” . La fel, Utilizatorul trebuie sa completeze si/sau sa verifice informatiile care se solicita in fiecare pas, desi, pe parcursul procesului de cumparare, inainte de efectuarea platii, datele de achizitie pot fi modificate. În continuare, Utilizatorul va primi un e-mail prin care se confirmă că PINTURAS DECOLOR, SL a primit comanda sau cererea sa de cumpărare și/sau prestare a serviciului, adică confirmarea comenzii. Și, acolo unde este cazul, veți fi informat și prin e-mail când achiziția dvs. este expediată. Acolo unde este cazul, aceste informații pot fi puse la dispoziția Utilizatorului și prin intermediul spațiului personal de conectare la Site. Odată încheiată procedura de cumpărare, Utilizatorul își dă acordul ca Site-ul să genereze o factură electronică care va fi trimisă Utilizatorului prin e-mail. Și, acolo unde este cazul, prin spațiul dvs. personal de conectare la site. De asemenea, Utilizatorul poate, dacă dorește, să obțină o copie a facturii pe hârtie, solicitând-o de la PINTURAS DECOLOR, SL folosind spațiile de contact de pe Site sau prin intermediul informațiilor de contact furnizate mai sus. Utilizatorul recunoaște că are cunoștință, în momentul achiziției, de anumite condiții particulare de vânzare care privesc produsul și/sau serviciul în cauză și care sunt afișate împreună cu prezentarea sau, după caz, o imagine a acestuia pe pagina sa. Site-ul, indicând, cu titlu exemplificativ, dar nu exhaustiv, și acordând atenție fiecărui caz: denumirea, prețul, componentele, greutatea, cantitatea, culoarea, detaliile produselor, sau caracteristici, modul în care acestea vor fi realizate și /sau o costul beneficiilor; și recunoaște că executarea ordinului de cumpărare sau achiziție materializează acceptarea deplină și completă a condițiilor particulare de vânzare aplicabile în fiecare caz. Cu excepția cazului în care se specifică în mod expres altfel, PINTURAS DECOLOR, SL nu este producătorul produselor vândute sau care pot fi comercializate pe Site. Deși PINTURAS DECOLOR, SL depune eforturi mari pentru a se asigura că informațiile afișate pe Site sunt corecte, uneori ambalajul și/sau materialele și/sau componentele produselor pot conține informații suplimentare sau diferite decât cele care apar pe site. Site-ul web. Prin urmare, Utilizatorul nu trebuie să ia în considerare doar informațiile furnizate de Website, ci și informațiile disponibile pe etichetare, avertismente și/sau instrucțiuni care însoțesc produsul. Comunicările, comenzile de cumpărare și plățile care intervin în timpul tranzacțiilor efectuate pe Site ar putea fi înscrise și păstrate în evidențele informatice ale PINTURAS DECOLOR, SL pentru a constitui un mijloc de probă a tranzacțiilor, în orice caz, respectând condițiile rezonabile. condițiile de securitate și legile și reglementările în vigoare care sunt aplicabile în acest sens, și în special în conformitate cu RGPD și LOPDGDD și cu drepturile care asistă Utilizatorii în conformitate cu politica de confidențialitate a acestui Site (Aviz Legal și Condiții Condiții Generale de Utilizare) .
Toate comenzile de cumpărare primite de PINTURAS DECOLOR, SL prin intermediul Site-ului sunt supuse disponibilității produselor și/sau faptului că nicio circumstanță sau cauză de forță majoră (clauza a noua din prezentele Condiții) nu afectează furnizarea și/sau furnizarea acestora. a serviciilor. În cazul în care apar dificultăți în ceea ce privește furnizarea produselor sau nu există produse în stoc, PINTURAS DECOLOR, SL se obligă să contacteze Utilizatorul și să ramburseze orice sumă care ar fi putut fi achitată ca sumă. Acest lucru se va aplica în mod egal în cazurile în care furnizarea unui serviciu devine imposibilă.
Prețurile afișate pe Site sunt cele finale, în Euro (€) și includ taxe, cu excepția cazului în care din cauza cerințelor legale, în special în ceea ce privește TVA, este indicată și aplicată o altă problemă.
Costurile de transport sunt incluse în prețurile finale ale produselor așa cum sunt afișate pe site. Astfel, PINTURAS DECOLOR, SL efectuează servicii de livrare și/sau expediere prin intermediul TIPSA.
În niciun caz Site-ul nu va adăuga automat costuri suplimentare la prețul unui produs sau serviciu, ci doar pe cele pe care Utilizatorul le-a selectat și ales în mod voluntar și liber.
Prețurile se pot modifica în orice moment, dar posibilele modificări nu vor afecta comenzile sau achizițiile pentru care Utilizatorul a primit deja o confirmare de comandă.
Mijloacele de plată acceptate vor fi: card de credit sau debit, transfer bancar, Bizum și PayPal.
Cardurile de credit vor fi supuse verificărilor și autorizațiilor de către banca emitentă, în cazul în care respectiva entitate nu autorizează plata, PINTURAS DECOLOR, SL nu va fi responsabilă pentru nicio întârziere sau lipsă de livrare și nu va putea oficializa niciun contract cu utilizatorul.
Odată ce PINTURAS DECOLOR, SL primește comanda de cumpărare de la Utilizator prin intermediul Site-ului, se va face o preautorizare pe cardul corespunzător pentru a se asigura că există fonduri suficiente pentru finalizarea tranzacției. Debitarea cardului se va efectua in momentul transmiterii catre Utilizator a confirmarii expedierii si/sau a confirmarii serviciului prestat in modul si, dupa caz, in locul stabilit.
În orice caz, făcând clic pe „FINALIZAȚI CUMPĂRARE” Utilizatorul confirmă că metoda de plată utilizată este a lor sau că, după caz, este proprietarul legitim al cardului cadou sau al cardului de credit.
Ordinele de cumpărare sau achiziție în care Utilizatorul selectează ca modalitate de plată transferul bancar vor fi rezervate pentru 5 zile calendaristice de la confirmarea comenzii pentru a lăsa timp suficient pentru ca transferul bancar să fie luat în considerare de către sistem. utilizat de PINTURAS DECOLOR, SL pentru Website. Când sistemul primește transferul, comanda va fi pregătită și gestionată pentru expediere. Folosind această metodă de plată, Utilizatorul trebuie să se asigure că introduce corect suma exactă a comenzii de cumpărare, precum și numărul contului și referința transferului. În cazul unei erori, PINTURAS DECOLOR, SL nu va putea valida comanda, care va fi anulată.
În cazurile în care este oportun să se efectueze livrarea fizică a bunului contractat, livrările se vor efectua în sfera următorului teritoriu: Spania (Peninsula și Insulele Baleare). Cu excepția acelor cazuri în care există circumstanțe neprevăzute sau extraordinare sau, după caz, derivate din personalizarea produselor, comanda de cumpărare constând din produsele enumerate în fiecare confirmare de cumpărare va fi livrată în termenul indicat pe Site conform prevederilor metoda de expediere aleasa de catre Utilizator si, in orice caz, in termen de maxim 30 de zile calendaristice de la data confirmarii comenzii.
În cazul în care din orice motiv, atribuibil acestuia, PINTURAS DECOLOR, SL nu a putut respecta data de livrare, acesta va contacta Utilizatorul pentru a-l informa despre această circumstanță și acesta poate alege să continue achiziția prin stabilirea unei noi date de livrare sau anularea comenzii. cu rambursarea integrală a prețului plătit. In orice caz, livrarile la domiciliu se fac in zilele lucratoare.
În cazul în care livrarea comenzii este imposibilă din cauza absenței Utilizatorului, comanda poate fi returnată la depozit. Cu toate acestea, transportatorul ar lăsa o notificare în care se explică unde este comanda și cum să fie livrată din nou.
Dacă Utilizatorul nu se va afla la locul de livrare în intervalul orar convenit, el sau ea trebuie să contacteze PINTURAS DECOLOR, SL pentru a aranja livrarea în altă zi.
În cazul în care au trecut 30 de zile de când comanda dumneavoastră este disponibilă pentru livrare și nu a fost livrată din motive neimputabile PINTURAS DECOLOR, SL, se va înțelege că Utilizatorul dorește să se retragă din contract și va fi considerat terminat. Ca o consecință a rezilierii contractului, toate plățile primite de la Utilizator vor fi returnate, cu excepția cheltuielilor suplimentare rezultate din alegerea proprie a Utilizatorului a unei alte metode de livrare decât cea mai puțin costisitoare metodă de livrare obișnuită oferită de Website. întârziere nejustificată și, în orice caz, într-o perioadă de maximum 14 zile de la data la care contractul se consideră reziliat.
Cu toate acestea, Utilizatorul trebuie să aibă în vedere faptul că transportul derivat din rezoluție poate avea un cost suplimentar care poate fi transferat asupra acestuia. În sensul acestor Condiții, se va înțelege că livrarea a avut loc sau că comanda a fost livrată în momentul în care Utilizatorul sau un terț indicat de Utilizator dobândește posesia materială a produselor, ceea ce va fi acreditat de către semnatura de primire a comenzii la adresa de livrare convenita.
Riscurile care pot apărea din produse vor fi suportate de Utilizator din momentul livrării. Utilizatorul dobândește dreptul de proprietate asupra produselor atunci când PINTURAS DECOLOR, SL primește plata integrală a tuturor sumelor datorate în legătură cu achiziția sau achiziția efectuată, inclusiv costurile de transport, sau în momentul livrării, dacă aceasta are loc la un moment după primirea integrală. a sumei ce urmează a fi plătită de PINTURAS DECOLOR, SL
În conformitate cu prevederile Legii 37/1992, din 28 decembrie, privind taxa pe valoarea adăugată (TVA), comenzile de cumpărare pentru livrare și/sau furnizare se vor înțelege a fi situate pe teritoriul de aplicare a TVA-ului spaniol dacă adresa de livrare este pe teritoriul spaniol, cu excepția Insulelor Canare, Ceuta și Melilla. Cota de TVA aplicabilă va fi cea în vigoare legal în orice moment, în funcție de articolul în cauză.
Utilizatorul este informat că în cazul în care detectează că a intervenit o eroare la introducerea datelor necesare procesării cererii sale de cumpărare pe Site, le poate modifica contactând PINTURAS DECOLOR, SL prin spațiile de contact activate pe Site, și, după caz, prin intermediul celor abilitati să contacteze serviciul pentru clienți și/sau folosind informațiile de contact prevăzute în prima clauză (Informații generale). De asemenea, aceste informații ar putea fi corectate și de către Utilizator prin spațiul său personal de conectare la Site.
În orice caz, Utilizatorul, înainte de a face clic pe „FINALIZAȚI CUMPĂRARE” are acces la spațiul, coșul sau coșul în care sunt înscrise solicitările sale de cumpărare și poate face modificări.
În mod similar, Utilizatorul este rugat să consulte Avizul Legal și Condițiile Generale de Utilizare pentru a obține mai multe informații cu privire la modul în care își exercită dreptul la rectificare, astfel cum este stabilit în Legea organică privind protecția datelor cu caracter personal.
Cu excepția cazului în care prin lege se prevede altfel, PINTURAS DECOLOR, SL nu își va asuma nicio responsabilitate pentru următoarele pierderi, indiferent de originea acestora:
În mod similar, PINTURAS DECOLOR, SL își limitează și răspunderea în următoarele cazuri:
In acest fel, obligatiile vor fi suspendate in perioada in care cauza de forta majora continua, iar PINTURAS DECOLOR, SL va avea o prelungire a termenului de indeplinire a acestora pe o perioada de timp egala cu durata cauzei de forta majora. majoră.
PINTURAS DECOLOR, SL va folosi toate mijloacele rezonabile pentru a găsi o soluție care să ne permită să ne îndeplinim obligațiile în ciuda cauzei de forță majoră.
Prin utilizarea acestui Website, Utilizatorul acceptă că majoritatea comunicărilor cu PINTURAS DECOLOR, SL sunt electronice (e-mail sau notificări publicate pe Site).
În scopuri contractuale, Utilizatorul este de acord să utilizeze acest mijloc electronic de comunicare și ia la cunoștință că toate contractele, notificările, informațiile și alte comunicări pe care PINTURAS DECOLOR, SL le trimite electronic respectă cerințele legale de a fi în scris. Această condiție nu va afecta drepturile recunoscute de lege Utilizatorului.
Utilizatorul poate trimite notificări și/sau comunica cu PINTURAS DECOLOR, SL prin informațiile de contact furnizate în prezentele Condiții și, după caz, prin spațiile de contact de pe Site.
De asemenea, dacă nu se prevede altfel, PINTURAS DECOLOR, SL
Puteți contacta și/sau notifica Utilizatorul prin e-mail sau la adresa poștală furnizată.
Nicio renunțare de către PINTURAS DECOLOR, SL la un anumit drept sau acțiune legală sau lipsa unei cerințe de către PINTURAS DECOLOR, SL a respectării stricte de către Utilizator a oricăreia dintre obligațiile sale nu va implica și nici o renunțare la alte drepturi sau acțiuni derivate dintr-un contractului sau a Condițiilor și nici nu va exonera Utilizatorul de îndeplinirea obligațiilor sale.
Nicio renunțare de către PINTURAS DECOLOR, SL la oricare dintre aceste Condiții sau la drepturile sau acțiunile care decurg dintr-un contract nu va avea efect, cu excepția cazului în care se stabilește în mod expres că este o renunțare și este oficializată și comunicată Utilizatorului în scris.
În cazul în care oricare dintre acești Termeni a fost declarat nul printr-o rezoluție fermă emisă de o autoritate competentă, restul clauzelor vor rămâne în vigoare, fără a fi afectate de respectiva declarație de nulitate.
PINTURAS DECOLOR, SL nu va fi responsabilă în niciun fel în cazul imposibilității prestării serviciului, dacă aceasta se datorează întreruperilor prelungite ale alimentării cu energie electrică, liniilor de telecomunicații, conflicte sociale, greve, rebeliune, explozii, inundații, acte și omisiuni ale Guvernul și, în general, toate cazurile de forță majoră sau caz fortuit.
Acești Termeni și orice document la care se face referire expresă în aceștia constituie întregul acord între Utilizator și PINTURAS DECOLOR, SL în legătură cu obiectul vânzării și înlocuiesc orice alt pact, acord sau promisiune anterioară convenită verbal sau în scris. aceleași părți.
Utilizatorul și PINTURAS DECOLOR, SL recunosc că au consimțit la încheierea unui contract fără să se fi bazat pe vreo declarație sau promisiune făcută de cealaltă parte, cu excepția a ceea ce este menționat în mod expres în acești Termeni.
Informațiile sau datele cu caracter personal pe care Utilizatorul le furnizează către PINTURAS DECOLOR, SL în cursul unei tranzacții pe Site, vor fi tratate în conformitate cu prevederile politicilor de protecție a datelor (Aviz legal, Politica de confidențialitate și cookie-uri) . Prin accesarea, navigarea și/sau utilizarea Site-ului, Utilizatorul își dă acordul cu prelucrarea acestor informații și date și declară că toate informațiile sau datele furnizate sunt adevărate.
Accesul, navigarea și/sau utilizarea acestui site web și contractele de cumpărare a produselor prin intermediul acestuia vor fi guvernate de legislația spaniolă.
Orice controversă, problemă sau dezacord care apare sau are legătură cu accesul, navigarea și/sau utilizarea Site-ului, sau cu interpretarea și executarea acestor Condiții, sau cu contractele de vânzare între PINTURAS DECOLOR, SL și Utilizator, va fi supuse jurisdicției neexclusive a curților și tribunalelor spaniole.
Utilizatorul poate trimite PINTURAS DECOLOR, SL reclamațiile, reclamațiile sau orice alte comentarii pe care dorește să le facă prin intermediul informațiilor de contact furnizate la începutul acestor Termeni (Informații generale).
În plus, PINTURAS DECOLOR, SL are la dispoziția consumatorilor și utilizatorilor formulare oficiale de reclamație și pe care aceștia le pot solicita oricând de la PINTURAS DECOLOR, SL, folosind informațiile de contact furnizate la începutul acestor Termeni (Informații generale).
De asemenea, în cazul în care apare un litigiu din încheierea acestui contract de cumpărare între PINTURAS DECOLOR, SL și Utilizator, Utilizatorul în calitate de consumator poate solicita o soluționare extrajudiciară a litigiului, în conformitate cu Regulamentul UE nr. 524/2013 al Parlamentul European și al Consiliului, din 21 mai 2013, privind soluționarea online a litigiilor în materie de consumatori. Puteți accesa această metodă prin intermediul site-ului: http://ec.europa.eu/consumers/ord/.
