Professionnel/distributeur?

TERMES ET CONDITIONS

La propriété de ce site, decolor.com, (ci-après Site Web) correspond à : 

 

Responsable : Tomas Huedo

Raison sociale : PINTURAS DECOLOR, SL

CIF / NIF : B02021459

Nom commercial : Pinturas Decolor SL

Siège social : Polígono Industrial El Salvador, Avenida 3ª – Parcelas 4-5, 02630 La Roda (Albacete) Espagne 

 

Contact:

  • Téléphone : 967 441 714
  • Courriel : decolor@decolor.com
  • Formulaire de contact en ligne : https://www.decolor.com/contacto
  • Profils sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Linkedin
 

Ce document (ainsi que tous les documents mentionnés ici) réglemente les conditions régissant l'utilisation de ce site Web et l'achat ou l'acquisition de produits et/ou de services sur celui-ci (ci-après, les Conditions). Aux fins des présentes Conditions, il est entendu que l'activité que PINTURAS DECOLOR, SL développe à travers le Site Web comprend : La distribution de matériaux de construction pour les entreprises et les particuliers par expédition par agence de transport ou collecte en entrepôt. En plus de lire ces conditions, avant d'accéder, de naviguer et/ou d'utiliser ce site Web, l'utilisateur doit avoir lu les mentions légales, la politique en matière de cookies et la politique de confidentialité et de protection des données de PINTURAS DECOLOR, SL En utilisant ce site Web ou en faisant et/ou en demandant l'acquisition d'un produit et/ou d'un service par son intermédiaire, l'Utilisateur accepte d'être lié par les présentes Conditions et par tout ce qui est mentionné ci-dessus, donc si vous n'êtes pas d'accord avec tout Par conséquent, vous ne devez pas utiliser ce Site Web. De même, il est signalé que ces Conditions pourraient être modifiées. L'Utilisateur est responsable de les consulter chaque fois qu'il accède, navigue et/ou utilise le Site, étant donné que celles qui sont en vigueur au moment où l'acquisition de produits et/ou services est demandée seront applicables. Pour toutes les questions que l'Utilisateur pourrait avoir concernant les Conditions, vous pouvez contacter le propriétaire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus ou, le cas échéant, en utilisant le formulaire de contact.

L'accès, la navigation et l'utilisation du Site Web, confèrent la condition d'utilisateur (ci-après dénommé, indistinctement, individuellement en tant qu'Utilisateur ou conjointement en tant qu'Utilisateurs), pour laquelle ils sont acceptés, dès le début de la navigation sur le Site Web, toutes les Conditions établies ici , ainsi que leurs modifications ultérieures, sans préjudice de l'application des dispositions légales impératives correspondantes, le cas échéant.

 

L'utilisateur assume la responsabilité de l'utilisation correcte du site Web. Cette responsabilité s'étendra à :

  • N'utilisez ce site Web que pour effectuer des demandes de renseignements et des achats ou acquisitions juridiquement valables.

  • Ne faites aucun achat faux ou frauduleux. S'il pouvait raisonnablement être considéré qu'un achat de cette nature a été effectué, il pourrait être annulé et les autorités compétentes en seraient informées.

  • Fournir des informations de contact véridiques et licites, par exemple une adresse e-mail, une adresse postale et/ou d'autres données (voir Mentions Légales et Conditions Générales d'Utilisation).

 

L'Utilisateur déclare être âgé de plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats via ce Site Web.

 

Le site Web est principalement destiné aux utilisateurs résidant en Espagne. PINTURAS DECOLOR, SL ne garantit pas que le site Web soit conforme aux lois d'autres pays, totalement ou partiellement. PINTURAS DECOLOR, SL décline toute responsabilité pouvant découler d'un tel accès, ni ne garantit les expéditions ou la prestation de services en dehors de l'Espagne.

 

L'Utilisateur peut formaliser, à son choix, avec PINTURAS DECOLOR, SL le contrat de vente des produits et/ou services souhaités dans n'importe quel.

Les utilisateurs dûment enregistrés peuvent acheter sur le site Web par les moyens et les formes établis. Il doit suivre la procédure d'achat et/ou d'acquisition en ligne de decolor.com, au cours de laquelle plusieurs produits et/ou services peuvent être sélectionnés et ajoutés au panier, au panier ou à l'espace d'achat final et, enfin, cliquer sur : « EFFECTUER LA COMMANDE » . De même, l'Utilisateur doit remplir et/ou vérifier les informations demandées à chaque étape, bien que, pendant le processus d'achat, avant d'effectuer le paiement, les données d'achat puissent être modifiées. Ensuite, l'Utilisateur recevra un e-mail confirmant que PINTURAS DECOLOR, SL a reçu sa commande ou sa demande d'achat et/ou de fourniture du service, c'est-à-dire la confirmation de la commande. Et, le cas échéant, vous serez également informé par e-mail de l'expédition de votre achat. Le cas échéant, ces informations pourront également être mises à la disposition de l'Utilisateur au travers de son espace personnel de connexion au Site. Une fois la procédure d'achat terminée, l'Utilisateur accepte que le Site génère une facture électronique qui sera envoyée à l'Utilisateur par e-mail. Et, le cas échéant, via votre espace personnel de connexion au Site. De même, l'Utilisateur peut, s'il le souhaite, obtenir une copie de sa facture papier en la demandant à PINTURAS DECOLOR, SL en utilisant les espaces de contact du Site Web ou via les coordonnées fournies ci-dessus. L'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance, au moment de l'achat, de certaines conditions particulières de vente qui concernent le produit et/ou le service en question et qui figurent accompagnées de la présentation ou, le cas échéant, d'une image de celui-ci sur sa page de le Site, en indiquant, à titre d'exemple, mais non exhaustif, et en s'occupant de chaque cas : nom, prix, composants, poids, quantité, couleur, détails des produits, ou caractéristiques, la manière dont ils seront réalisés et /ou o le coût des prestations ; et reconnaît que l'exécution de la commande d'achat ou d'acquisition matérialise l'acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente applicables à chaque cas. Sauf indication contraire expresse, PINTURAS DECOLOR, SL n'est pas le fabricant des produits vendus ou qui peuvent être commercialisés sur le site Web. Si bien PINTURAS DECOLOR, SL realiza grandes esfuerzos para que la información mostrada en el Sitio Web sea correcta, en ocasiones el embalaje y/o los materiales y/o los componentes de los productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en el Site Web. Par conséquent, l'utilisateur doit non seulement tenir compte des informations fournies par le site Web, mais également des informations disponibles sur l'étiquetage, les avertissements et/ou les instructions qui accompagnent le produit. Les communications, bons de commande et paiements qui interviennent lors des transactions effectuées sur le Site Web pourront être archivés et conservés dans les registres informatisés de PINTURAS DECOLOR, SL afin de constituer un moyen de preuve des transactions, en tout état de cause, en respectant le délai raisonnable les conditions de sécurité et les lois et réglementations en vigueur applicables à cet égard, et notamment en conformité avec le RGPD et LOPDGDD et les droits dont bénéficient les Utilisateurs conformément à la politique de confidentialité de ce Site (Mentions Légales et Conditions Générales d'Utilisation) .

Tous les bons de commande reçus par PINTURAS DECOLOR, SL via le site Web sont soumis à la disponibilité des produits et/ou au fait qu'aucune circonstance ou cause de force majeure (clause neuf des présentes Conditions) n'affecte leur fourniture et/ou la fourniture de prestations. S'il y a des difficultés concernant l'approvisionnement des produits ou s'il n'y a pas de produits en stock, PINTURAS DECOLOR, SL s'engage à contacter l'Utilisateur et à rembourser tout montant éventuellement payé. Ceci sera également applicable dans les cas où la fourniture d'un service devient impossible.

Les prix affichés sur le Site sont les prix définitifs, en Euros (€) et TTC, à moins qu'en raison d'exigences légales, notamment en matière de TVA, une question différente soit indiquée et appliquée.

 

Les frais d'expédition sont inclus dans les prix finaux des produits tels qu'ils sont indiqués sur le site Web. Ainsi, PINTURAS DECOLOR, SL effectue des services de livraison et/ou d'expédition via TIPSA.

 

En aucun cas, le Site Web n'ajoutera automatiquement des frais supplémentaires au prix d'un produit ou d'un service, mais uniquement ceux que l'Utilisateur aura sélectionnés et choisis volontairement et librement.

 

Les prix peuvent changer à tout moment, mais d'éventuelles modifications n'affecteront pas les commandes ou les achats pour lesquels l'Utilisateur a déjà reçu une confirmation de commande.

 

Les moyens de paiement acceptés seront : Carte de crédit ou de débit, virement bancaire, Bizum et PayPal.

 

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, PINTURAS DECOLOR, SL no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con utilisateur.

 

Une fois que PINTURAS DECOLOR, SL reçoit le bon de commande de l'utilisateur via le site Web, une pré-autorisation sera effectuée sur la carte correspondante pour s'assurer que les fonds sont suffisants pour effectuer la transaction. Le débit sur la carte sera effectué au moment où la confirmation d'expédition et/ou la confirmation du service fourni est envoyée à l'Utilisateur de la manière et, le cas échéant, au lieu établi.

 

Dans tous les cas, en cliquant sur "FINALISER L'ACHAT", l'Utilisateur confirme que le mode de paiement utilisé est le sien ou que, le cas échéant, il est le titulaire légitime de la carte cadeau ou de la carte bancaire.

 

Les bons de commande ou d'acquisition dans lesquels l'Utilisateur sélectionne le virement bancaire comme mode de paiement seront réservés pendant 5 jours calendaires à compter de la confirmation de la commande afin de laisser suffisamment de temps pour que le virement bancaire soit pris en compte par le système de paiements. utilisé par PINTURAS DECOLOR, SL pour le site Web. Lorsque le système reçoit le transfert, la commande est préparée et gérée pour l'expédition. En utilisant ce moyen de paiement, l'Utilisateur doit s'assurer de saisir correctement le montant exact du bon de commande, ainsi que le numéro de compte et la référence du virement. En cas d'erreur, PINTURAS DECOLOR, SL ne pourra pas valider la commande, qui sera annulée.

Dans les cas où il convient d'effectuer la livraison physique du bien contracté, les livraisons seront effectuées dans le cadre du territoire suivant : Espagne (Péninsule et Îles Baléares). Sauf dans les cas où il existe des circonstances imprévues ou extraordinaires ou, le cas échéant, découlant de la personnalisation des produits, le bon de commande composé des produits énumérés dans chaque confirmation d'achat sera livré dans le délai indiqué sur le site Web selon le mode d'expédition choisi par l'Utilisateur et, dans tous les cas, dans un délai maximum de 30 jours calendaires à compter de la date de confirmation de la commande.

 

Si pour une raison quelconque, qui lui est imputable, PINTURAS DECOLOR, SL ne pouvait pas respecter la date de livraison, elle contactera l'Utilisateur pour l'informer de cette circonstance et il pourra choisir de poursuivre l'achat en établissant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande. avec remboursement intégral du prix payé. Dans tous les cas, les livraisons à domicile sont effectuées les jours ouvrables.

En cas d'impossibilité de livrer la commande du fait de l'absence de l'Utilisateur, la commande pourra être retournée à l'entrepôt. Cependant, le transporteur laisserait un avis expliquant où se trouve la commande et comment la faire livrer à nouveau.

 

Si l'Utilisateur ne se présente pas au lieu de livraison dans le créneau horaire convenu, il doit contacter PINTURAS DECOLOR, SL pour organiser la livraison un autre jour.

 

Si 30 jours se sont écoulés depuis que votre commande est disponible pour la livraison et qu'elle n'a pas été livrée pour des raisons non imputables à PINTURAS DECOLOR, SL, il sera entendu que l'Utilisateur souhaite résilier le contrat et il sera considéré résilié. En conséquence de la résiliation du contrat, tous les paiements reçus de l'Utilisateur seront restitués, à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix par l'Utilisateur d'un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire le moins cher proposé par le Site, sans aucune retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date à laquelle le contrat est réputé résilié.

 

Cependant, l'Utilisateur doit garder à l'esprit que le transport découlant de la résolution peut avoir un coût supplémentaire qui peut lui être répercuté. Aux fins des présentes Conditions, il sera entendu que la livraison a eu lieu ou que la commande a été livrée au moment où l'Utilisateur ou un tiers indiqué par l'Utilisateur acquiert la possession matérielle des produits, qui sera accrédité par la signature du récépissé de commande à l'adresse de livraison convenue.

 

Les risques pouvant découler des produits seront à la charge de l'Utilisateur à compter de la livraison. L'utilisateur acquiert la propriété des produits lorsque PINTURAS DECOLOR, SL reçoit le paiement intégral de tous les montants dus en relation avec l'achat ou l'acquisition effectuée, y compris les frais d'expédition, ou au moment de la livraison, si elle a lieu à un moment après la réception complète du montant à payer par PINTURAS DECOLOR, SL

 

Conformément aux dispositions de la loi 37/1992, du 28 décembre, sur la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les bons de commande pour livraison et/ou fourniture seront considérés comme situés sur le territoire d'application de la TVA espagnole si l'adresse de livraison est sur le territoire espagnol à l'exception des îles Canaries, Ceuta et Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui légalement en vigueur à tout moment en fonction de l'article spécifique en question.

L'Utilisateur est informé que s'il détecte qu'une erreur s'est produite lors de la saisie des données nécessaires au traitement de sa demande d'achat sur le Site, il peut les modifier en contactant PINTURAS DECOLOR, SL via les espaces de contact activés sur le Site, et, le cas échéant, par l'intermédiaire des personnes autorisées à contacter le service client, et/ou en utilisant les coordonnées fournies dans la première clause (Informations générales). De même, ces informations pourront également être rectifiées par l'Utilisateur au travers de son espace personnel de connexion au Site.

Dans tous les cas, l'Utilisateur, avant de cliquer sur "FINALISER L'ACHAT" a accès à l'espace, panier ou panier où sont consignées ses demandes d'achat et peut y apporter des modifications.

De même, l'Utilisateur est invité à consulter les Mentions Légales et les Conditions Générales d'Utilisation pour obtenir plus d'informations sur la manière d'exercer son droit de rectification tel qu'établi dans la Loi Organique sur la Protection des Données Personnelles.

Sauf disposition contraire de la loi, PINTURAS DECOLOR, SL n'acceptera aucune responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit leur origine :

 

  • Toutes les pertes qui ne sont pas attribuables à une violation de votre part.
  • Pertes commerciales (y compris la perte de bénéfices, de revenus, de contrats, d'économies anticipées, de données, la perte de clientèle ou les dépenses inutiles encourues).
  • Toute autre perte indirecte qui n'était pas raisonnablement prévisible par les deux parties au moment de la conclusion du contrat de vente des produits entre les deux parties.

 

De même, PINTURAS DECOLOR, SL limite également sa responsabilité dans les cas suivants :

 

  • PINTURAS DECOLOR, SL applique toutes les mesures liées à la fourniture d'un affichage fidèle du produit sur le site Web, mais n'est pas responsable des moindres différences ou inexactitudes pouvant exister en raison d'un manque de résolution d'écran ou de problèmes de navigateur pouvant survenir. ou autres de cette nature.
  • PINTURAS DECOLOR, SL agira avec la plus grande diligence afin de mettre le produit objet du bon de commande à la disposition de l'entreprise chargée de son transport. Cependant, il n'est pas responsable des dommages résultant d'un dysfonctionnement du transport, notamment dus à des causes telles que grèves, rétentions routières, et en général toutes autres typiques du secteur, qui entraînent des retards, pertes ou vols du produit.
  • Les défaillances techniques qui, dues à des causes fortuites ou d'une autre nature, empêchent le fonctionnement normal du service via Internet. Manque de disponibilité du site Web pour des raisons de maintenance ou autres, ce qui empêche la disponibilité du service. PINTURAS DECOLOR, SL met tous les moyens à sa disposition pour mener à bien le processus d'achat, de paiement et d'expédition/livraison des produits, mais décline toute responsabilité pour des causes qui ne lui sont pas imputables, cas fortuit ou force majeure. .
  • PINTURAS DECOLOR, SL ne sera pas tenu responsable de la mauvaise utilisation et/ou de l'usure des produits qui ont été utilisés par l'utilisateur. Dans le même temps, PINTURAS DECOLOR, SL ne sera pas responsable d'un retour erroné effectué par l'Utilisateur. Il est de la responsabilité de l'Utilisateur de retourner le bon produit.
  • En général, PINTURAS DECOLOR, SL ne sera pas tenu responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une des obligations assumées, lorsqu'il est dû à des événements échappant à notre contrôle raisonnable, c'est-à-dire en cas de force majeure, et cela peut comprennent, à titre d'exemple mais non exhaustif :
    • Grèves, lock-out ou autres actions industrielles.
    • Agitation civile, émeute, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre.
    • Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
    • Impossibilité d'utiliser les trains, bateaux, avions, transports motorisés ou autres moyens de transport, publics ou privés.
    • Incapacité à utiliser les systèmes de télécommunication publics ou privés.
    • Actes, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.

 

De cette manière, les obligations seront suspendues pendant la période pendant laquelle la cause de force majeure se poursuit, et PINTURAS DECOLOR, SL disposera d'une prolongation du délai pour les remplir pendant une période de temps égale à la durée de la cause de force. majeure.

 

PINTURAS DECOLOR, SL utilisera tous les moyens raisonnables pour trouver une solution nous permettant de remplir nos obligations malgré la cause de force majeure.

En utilisant ce site Web, l'utilisateur accepte que la plupart des communications avec PINTURAS DECOLOR, SL soient électroniques (courrier électronique ou avis publiés sur le site Web).

 

À des fins contractuelles, l'utilisateur s'engage à utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaît que tous les contrats, notifications, informations et autres communications que PINTURAS DECOLOR, SL envoie par voie électronique sont conformes aux exigences légales d'être écrits. Cette condition n'affectera pas les droits reconnus par la loi à l'Utilisateur.

 

L'Utilisateur peut envoyer des notifications et/ou communiquer avec PINTURAS DECOLOR, SL via les coordonnées fournies dans les présentes Conditions et, le cas échéant, via les espaces de contact du Site Web.

De même, sauf stipulation contraire, PINTURAS DECOLOR, SL

Vous pouvez contacter et/ou notifier l'Utilisateur par e-mail ou à l'adresse postale indiquée.

Aucune renonciation par PINTURAS DECOLOR, SL d'un droit ou d'une action légale spécifique ou l'absence d'exigence par PINTURAS DECOLOR, SL du strict respect par l'Utilisateur de l'une de ses obligations n'impliquera, ni une renonciation à d'autres droits ou actions découlant d'un contrat ou des Conditions, ni n'exonérera l'Utilisateur de l'exécution de ses obligations.

 

Aucune renonciation par PINTURAS DECOLOR, SL à l'une de ces Conditions ou aux droits ou actions découlant d'un contrat n'aura d'effet, à moins qu'il ne soit expressément établi qu'il s'agit d'une renonciation et qu'elle soit formalisée et communiquée à l'Utilisateur par écrit.

Si l'une quelconque des présentes Conditions était déclarée nulle et non avenue par une résolution ferme émise par une autorité compétente, le reste des clauses resterait en vigueur, sans être affecté par ladite déclaration de nullité.

PINTURAS DECOLOR, SL ne sera pas du tout responsable en cas d'incapacité de fournir le service, si cela est dû à des interruptions prolongées de l'approvisionnement en électricité, des lignes de télécommunications, des conflits sociaux, des grèves, des rébellions, des explosions, des inondations, des actes et des omissions du gouvernement , et en général tous les cas de force majeure ou cas fortuit.

Les présentes Conditions et tout document auquel il est expressément fait référence dans celles-ci constituent l'intégralité de l'accord entre l'Utilisateur et PINTURAS DECOLOR, SL par rapport à l'objet de la vente et remplacent tout autre pacte, accord ou promesse préalable convenu verbalement ou par écrit pour le mêmes parties.

L'Utilisateur et PINTURAS DECOLOR, SL reconnaissent avoir consenti à la conclusion d'un contrat sans s'être fié à aucune déclaration ou promesse faite par l'autre partie, à l'exception de ce qui est expressément mentionné dans les présentes Conditions.

Les informations ou données à caractère personnel que l'utilisateur fournit à PINTURAS DECOLOR, SL au cours d'une transaction sur le site Web, seront traitées conformément aux dispositions des politiques de protection des données (mentions légales, politique de confidentialité et de cookies) . En accédant, naviguant et/ou utilisant le Site, l'Utilisateur consent au traitement desdites informations et données et déclare que toutes les informations ou données fournies sont véridiques.

L'accès, la navigation et/ou l'utilisation de ce site Web et des contrats d'achat de produits à travers celui-ci seront régis par la législation espagnole.

Toute controverse, problème ou désaccord survenant ou lié à l'accès, à la navigation et/ou à l'utilisation du Site Web, ou à l'interprétation et à l'exécution des présentes Conditions, ou aux contrats de vente entre PINTURAS DECOLOR, SL et l'Utilisateur, sera soumis à la compétence non exclusive des cours et tribunaux espagnols.

L'utilisateur peut envoyer à PINTURAS DECOLOR, SL ses plaintes, réclamations ou tout autre commentaire qu'il souhaite formuler via les coordonnées fournies au début des présentes conditions (informations générales).

 

En outre, PINTURAS DECOLOR, SL met à la disposition des consommateurs et des utilisateurs des formulaires de réclamation officiels, qu'ils peuvent demander à PINTURAS DECOLOR, SL à tout moment, en utilisant les coordonnées fournies au début des présentes Conditions (Informations générales).

 

De même, si un litige naît de la conclusion de ce contrat d'achat entre PINTURAS DECOLOR, SL et l'utilisateur, l'utilisateur en tant que consommateur peut demander un règlement extrajudiciaire des litiges, conformément au règlement UE n ° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil, du 21 mai 2013, relative au règlement en ligne des litiges en matière de consommation. Vous pouvez accéder à cette méthode via le site Web : http://ec.europa.eu/consumers/ord/.

[br_filter_single filter_id = 3780]
[br_filter_single filter_id = 126306]
[br_filter_single filter_id = 3757]
[br_filter_single filter_id = 3777]